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☑打ち合わせでのこぼれ話

今日は「もう少しで建設業許可の新規申請ができる！」

というお客様と打ち合わせをしてきました。

そんな何気ない一場面でのお客様の一言。

「先生とはLINEでやり取りができて便利です。」

これってプライベートでは当たり前のことかもしれませんが

ビジネスにおいてこのことは僕にとって凄く嬉しい言葉でした。

行政書士もサービス業ですので

・お客様にとってやり取りしやすい事務所

・お客様にとって便利な事務所

・お客様にとって使いやすい事務所

という利便性を感じていただける事務所でありたいと思っていますから

お客様からすると何気ない一言でも僕にとっては嬉しい一言となりました。

最近特に、建設業許可申請のお声かけをいただくお客様や

飲食店許可申請をご依頼いただいたお客様ともこのLINEでのやり取りが

大変多くなっています。

やはり、お客様からちょっと確認したいときに

写真添付も容易にできますし、既読がつくので読んではくれているという

安心感にも繋がっているようです。

今日はこぼれ話でした。

最後までお読みいただきありがとうございます。

宮っこ行政書士　山中英資